Garantía de Calidad en todos los Productos y Servicios

Certificado ISO 9001:2000

Los servicios que presta FARMACIA MARRO-LABORATORIO COSMÉTICO MARRO están certificados por la norma internacional de calidad UNE-EN ISO 9001:2000 (AENOR; ER-0625/2001).

La Farmacia Marro fue la primera de Aragón y una de las primeras de España en obtener (en el año 2001) el certificado de calidad ISO 9001 otorgado por AENOR. Este certificado garantiza la adecuada gestión del establecimiento en cuanto a dispensación farmacéutica de medicamentos, venta de productos de parafarmacia, atención farmacéutica (consulta farmacéutica, seguimiento de la farmacoterapia e intervención farmacéutica) y elaboración de fórmulas magistrales, preparados oficinales y productos cosméticos.

La implantación de este Sistema de Gestión de la Calidad ha mejorado los procesos internos de trabajo y la estructura organizativa. Pero lo más destacable es el beneficio que reciben los usuarios, ya que estas normas establecen niveles de calidad y seguridad de todos los servicios sanitarios que ofrecen tanto nuestra Farmacia como el Laboratorio Cosmético Marro.

Por ejemplo, el procedimiento para la gestión de calidad en la elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales define y planifica el proceso de elaboración, control, envasado y verificación final de dichas fórmulas magistrales para asegurar la calidad del producto final. Para ello, es necesario contar con personal cualificado y con experiencia en este campo, además de utilizar los instrumentos exigidos por la ley y registrar el proceso de elaboración en una ficha técnica.

Alcance del certificado ISO 9001:2000 de FARMACIA MARRO-LABORATORIO COSMÉTICO MARRO:

• Dispensación de medicamentos

• Atención farmacéutica
  • Consulta farmacéutica
  • Seguimiento farmacoterapéutico
  • Intervención farmacéutica
  • Dosificación individualizada de la medicación (SPD)

• Elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales

• Diseño y elaboración de productos de dermofarmacia

• Venta de productos de parafarmacia y dermofarmacia

Código HONcode
(Fundación Salud en la Red)

Subscribimos los Principios del Código HONcode. Compruébelo aquí.

Noticias relacionadas con la Calidad en Farmacia Marro

• 2001 - La Farmacia Marro es la primera farmacia de Aragón (y una de las primeras de España) que certifica todos sus servicios con el estándard de calidad ISO 9002:1994 (AENOR)

• 2003, Febrero - Nuestro Sitio Web (www.farmaciamarro.com) recibe el Certificado del Código HON de la Fundación Salud en la Red (www.hon.ch)

• 2003, Mayo - Actualización de nuestro certificado a las nuevas normas ISO del 2000 (ISO 9001:2000)

• 2004, Marzo - Acreditación por el Departamento de Sanidad y Consumo para preparar todo tipo de fórmula magistral y preparado oficinal, incluidos comprimidos y formas farmacéuticas estériles, según las nuevas exigencias del RD 175/2001 (ver sección de formulación magistral)

• 2004, Junio - Adjudicación de Código Nacional a los principales productos del Laboratorio Cosmético Marro (ver escaparate de productos)

• 2004, Julio - Revisión anual por Aenor (auditoría externa) del certificado de calidad ISO 9001:2000

• 2005, Junio - Revisión anual por Aenor (auditoría externa) del certificado de calidad ISO 9001:2000